Unodenta CRM
База знаний

Документация и руководства

Всё о работе с Unodenta NEXT — от первого входа до сложных сценариев.

Начало работы

2FA — вход в систему

Двухфакторная аутентификация защищает вход в систему. Для первой настройки нужен компьютер и телефон одновременно.

Словарь терминов

Словарь компьютерных терминов простым языком. Если встретили незнакомое слово — загляните сюда

Словарь CRM

Термины и понятия, которые используются внутри CRM Unodenta. Полезно прочитать в первые дни работы с системой

Новый сотрудник клиники

Первый вход в систему для нового сотрудника клиники. От установки приложения до начала работы

Начало работы

Первые шаги в системе: регистрация, настройка профиля, получение прав доступа

Права доступа

В системе восемь уровней доступа — от гостя до суперадминистратора. Каждая роль включает права предыдущей плюс свои

Онлайн-запись на приём

Онлайн-запись доступна без регистрации — прямо с сайта клиники. Сотрудники видят эти записи в журнале CRM наравне с остальными

Интеграция с ЕГИСЗ — что это значит на практике

Unodenta поддерживает передачу данных в ЕГИСЗ через N3Health. Но прежде чем включать эту функцию — важно понять реальную стоимость и альтернативы

Автоинформатор — требования к подключению

Автоинформатор - звонок пациентам за сутки до приема с отметкой результатов обзвона в базе, с использованием IP-телефонии

Чеклист: подключение SMS-уведомлений через модем

Как подключить автоматические SMS-оповещения пациентам о записи через обычный USB-модем и SIM-карту — без стороннего SMS-шлюза